Última actualización: 30 de agosto de 2026
Lumina es una plataforma de gestión de eventos (en adelante, "Lumina", "la Plataforma" o "el Servicio").
El Servicio se ofrece a través del sitio web lumina.labbrickell.com.ar y permite a los organizadores de eventos (en adelante, "el Usuario" o "el Organizador") crear invitaciones digitales, gestionar invitados, confirmaciones de asistencia, mesas, transporte y otras funcionalidades según el plan contratado.
Al registrarse y utilizar Lumina, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad, que forma parte integrante de este documento. Si el Usuario no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el Servicio.
El uso continuado del Servicio implica la aceptación de las versiones actualizadas de estos Términos. Notificaremos los cambios sustanciales por los medios de contacto disponibles.
El Usuario declara ser mayor de edad (18 años) y tener capacidad legal para contratar. El Servicio no está dirigido a menores de edad como titulares de cuenta.
Lumina ofrece distintos planes de servicio, que se contratan por evento y mediante un pago único (no se trata de una suscripción de renovación automática). Los planes disponibles son:
El detalle de las funcionalidades incluidas en cada plan se muestra en la Plataforma al momento de la contratación y puede actualizarse. Las funcionalidades no incluidas en el plan contratado pueden mostrarse en la interfaz de manera bloqueada, a fines informativos.
Adicionalmente, y con independencia del plan contratado, el Usuario puede encargar una plantilla de invitación a medida: un diseño exclusivo realizado a pedido para su evento. Se contrata por separado, tiene su propio precio y sus plazos de entrega y alcance se acuerdan con el Usuario antes de comenzar.
El Usuario puede solicitar la mejora de su plan ("upgrade") o la incorporación de funciones adicionales en cualquier momento, conservando los datos ya cargados. Las condiciones y precios de dichas mejoras se informarán oportunamente.
Para utilizar el Servicio, el Usuario debe crear una cuenta proporcionando datos veraces y actualizados. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta. Debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado.
El acceso a cada plan se habilita mediante el canje de un código ("token") asociado a un pago único por evento.
Política de reembolso: El Usuario podrá solicitar un reembolso únicamente bajo las siguientes condiciones:
No corresponderá reembolso una vez que el evento haya sido publicado, las invitaciones enviadas, o cuando haya transcurrido el plazo indicado. Las solicitudes de reembolso deben dirigirse a info@labbrickell.com.ar
La plantilla a medida se rige por condiciones propias: por tratarse de un trabajo de diseño realizado especialmente para el Usuario, una vez iniciado no admite reembolso. El alcance, el precio y el plazo se acuerdan por escrito antes de comenzar.
El Usuario se compromete a:
El Organizador reconoce que carga en la Plataforma datos personales de terceros (sus invitados), tales como nombre, teléfono, correo electrónico, preferencias y restricciones alimentarias, entre otros. El Organizador es el responsable del tratamiento de esos datos, y Lumina actúa como encargado del tratamiento por cuenta del Organizador, limitándose a procesarlos para la prestación del Servicio. El detalle se describe en la Política de Privacidad.
Hacemos esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos su disponibilidad ininterrumpida. El Servicio puede sufrir interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas, causas de fuerza mayor o factores ajenos a nuestro control, incluyendo fallas de proveedores de infraestructura de terceros.
El Usuario reconoce que el correcto funcionamiento de las invitaciones digitales y la recepción de confirmaciones por parte de sus invitados depende también de factores externos (conectividad de los invitados, disponibilidad de servicios de terceros como WhatsApp, etc.) que escapan a nuestro control.
En la máxima medida permitida por la ley:
El Usuario es responsable de conservar copias propias de la información crítica de su evento.
Todo el contenido de la Plataforma (diseño, código, marcas, plantillas de invitación, textos e imágenes propias) es propiedad de Lumina o de sus licenciantes y está protegido por la legislación aplicable. El Usuario no adquiere ningún derecho sobre dichos elementos más allá del uso del Servicio conforme a estos Términos.
El contenido que el Usuario carga (textos, imágenes, fotos) sigue siendo de su propiedad. Al cargarlo, el Usuario nos otorga una licencia limitada para alojarlo y mostrarlo con el único fin de prestar el Servicio.
La plantilla a medida se entrega para su uso en el evento del Usuario dentro de la Plataforma. Salvo acuerdo expreso en contrario, su diseño y su código siguen siendo de Lumina, que conserva el derecho de reutilizar las técnicas y los componentes desarrollados.
Podemos suspender o cancelar el acceso de un Usuario que incumpla estos Términos, realice un uso fraudulento o ilícito del Servicio, o cuando exista una obligación legal de hacerlo.
El Usuario puede solicitar la baja de su cuenta y la eliminación de sus datos en cualquier momento, conforme a lo previsto en la Política de Privacidad.
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en la Plataforma, indicando la fecha de última actualización. Los cambios sustanciales se notificarán por los medios de contacto disponibles.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero.
Para cualquier consulta sobre estos Términos, podés contactarnos en: